Возврат

Уважаемые клиенты!

Компания «KRASKOVAR» гарантирует соответствие реализуемой продукции установленным стандартам качества. Мы обеспечиваем соблюдение прав, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

Для инициации процедуры возврата или обмена приобретенной продукции необходимо обратиться к вашему персональному менеджеру или в отдел продаж. Специалист предоставит детальные разъяснения по условиям и документальному оформлению операции с учетом спецификации товара.

Основные условия:

1. Товар надлежащего качества: Возврат или обмен возможен в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты покупки при полном сохранении товарного вида, потребительских свойств, оригинальной упаковки, ярлыков и пломб.

2. Товар ненадлежащего качества (брак): Гарантийные случаи регулируются нормами Закона РФ «О защите прав потребителей». Для фиксации претензии и составления соответствующего акта необходимо в кратчайшие сроки связаться с менеджером компании.

Решение по обращению принимается в индивидуальном порядке после предоставления всех необходимых документов и проведения проверки.